Возможности
apps Продуктassignment Заявкиqr_code_2 QR-статусыinventory_2 Складinsights Финансыdescription Документыstore Филиалыforum Связь с клиентамиaccount_balance Бухгалтерияsecurity Безопасностьhub Интеграции
Ещё
sell Тарифы login Войти
Начать бесплатно
Главная · Безопасность
Безопасность

Доступ к системе —
под вашим контролем

Кодовое слово, фраза восстановления и экстренная блокировка держат доступ в руках владельца. Уволили сотрудника — доступ закрывается в ту же секунду. А внутренние документы можно подписать электронной подписью — без токенов.

1 кнопка
блокировка и сброс паролей всей организации
0 сек
отключение сотрудника при увольнении
ПЭП
электронная подпись документов без токена
2FA
вход по одноразовому коду из почты

Как Cervio защищает доступ

Несколько уровней — от идентификации до аварийного стоп-крана.

Экстренная блокировка

Заметили взлом — одна кнопка закрывает доступ всем сотрудникам, разрывает все сессии и обнуляет пароли. Снятие — только по фразе восстановления владельца с заданием нового пароля.

Стоп-кран

Электронная подпись (ПЭП)

Владелец и директор подписывают внутренние документы простой электронной подписью — без токенов. Сертификат на год, с перевыпуском и проверяемым отпечатком.

Новое

Кодовое слово

Поддержка убеждается, что обращается именно владелец, а не кто-то с вашей почты.

Фраза восстановления

Запасной ключ доступа и ключ снятия блокировки. Выдаётся один раз — сохраните.

Безопасная загрузка фото

Фото в поддержке сервер пере-кодирует: метаданные и скрытый в файле код удаляются.

Раздельные согласия (152-ФЗ)

Оферта, обработка данных, политика и рассылки — отдельные галочки, как требует закон.

Отключение уволенных

Уволили сотрудника — доступ закрывается мгновенно, даже если он в этот момент онлайн.

Разрыв всех сессий

При заморозке или ограничении доступа компании отключаются сразу все сотрудники.

Двухфакторный вход

После пароля — одноразовый код из почты. Пароль украли — аккаунт всё равно защищён.

Что делать при подозрении на взлом

Нажмите «Экстренная блокировка»Доступ закрывается для всех, все сессии разрываются, пароли сотрудников обнуляются.
Снимите блокировку по фразе восстановленияВведите фразу восстановления владельца или директора и задайте новый пароль (не совпадающий с прежним).
Выдайте сотрудникам новые паролиВ разделе «Сотрудники»; при первом входе они сами зададут постоянные.
Проверьте журналПосмотрите, кто и что делал: действия в системе фиксируются.

Для кого подходит

check Сервисы с базой постоянных клиентов
check Компании с несколькими сотрудниками
check Владельцы, которые ценят контроль
check Бизнес с чувствительными финансовыми данными

Частые вопросы

Что даёт кодовое слово?

Это секрет, по которому поддержка подтверждает, что обращается именно вы. Письмо с вашего e-mail само по себе не доказательство — кодовое слово защищает от обращений посторонних и служит дополнительным подтверждением при снятии экстренной блокировки.

Как работает фраза восстановления?

При регистрации система один раз показывает набор простых слов. Вы сохраняете их отдельно (не в той же почте). По ней вы возвращаете контроль над аккаунтом при потере доступа к почте и снимаете экстренную блокировку. Повторно её увидеть нельзя — поэтому важно записать сразу.

Что делает экстренная блокировка?

Мгновенно закрывает доступ к организации для всех сотрудников, разрывает активные сессии (включая сессию злоумышленника) и обнуляет пароли всех сотрудников. Снять её может только владелец или директор — по фразе восстановления, после чего задаёт новый пароль. Сотрудникам новые пароли выдаёт руководитель, при первом входе они меняют их на постоянные.

Что такое электронная подпись (УНЭП) в Cervio?

Владелец и директор получают личный сертификат усиленной неквалифицированной подписи (УНЭП, 63-ФЗ ст. 5 ч. 3) и подписывают ею внутренние документы сервиса — оферту, доп. соглашения, акты. При выпуске создаётся пара криптографических ключей, поэтому подпись привязана к содержимому документа: любое изменение после подписания делает её недействительной. Без токенов и аккредитованного УЦ, сертификат действует год, с перевыпуском. Для ЭДО и сдачи в ФНС нужна квалифицированная подпись (УКЭП) — через плагин или оператора.

Безопасно ли загружать фото в поддержку?

Да. Каждое фото сервер полностью пере-кодирует: удаляются метаданные (EXIF, геометки) и обезвреживаются «полиглоты» — файлы, которые притворяются картинкой, но содержат скрытый код.

Что происходит с доступом уволенного?

Он закрывается в ту же секунду. Даже если сотрудник был онлайн, следующее его действие выкинет его из системы. То же — при заморозке или ограничении доступа компании.

Это доступно на всех тарифах?

Да, защита доступа входит во все тарифы без доплат.

Держите доступ
под контролем

30 дней бесплатно. Без карты. Настройка защиты — за пару минут.